Google Chrome無法下載,出現「失敗-病毒掃描失敗」  

當使用Google Chrome瀏覽器下載檔案時,出現「失敗 - 病毒掃描失敗」,可檢視下載列表([ctrl]+[J]鍵),會說明該檔案是因為「掃描這個檔案時,防毒軟體發生意外錯誤」而無法正常下載

也就是說檔案無法下載可能是因為防毒軟體在掃描下載的檔案時發生錯誤,而無法進行下載動作

Google Chrome無法下載,出現「失敗-病毒掃描失敗」  

根據這狀況解決的辦法有「重新安裝防毒軟體」或「修改ScanWithAntiVirus的值」兩種,如下:

 

一、重新安裝防毒軟體

1.先將所安裝的防毒軟體移除,再開啟Google Chrome隨便下載一個檔案,測試是否能正常下載

※ 移除後,正常下載,就可以百分之百確定是防毒軟體的問題導致

※ 移除後,不可正常下載,代表電腦可能中毒或電腦有某個地方被修改了

 

2.測試完後,再將防毒軟體安裝上去,再下載一個檔案,測試是否能正常下載

※ 重新安裝後,正常下載,問題就解決了

※ 重新安裝後,不可正常下載,代表除了防毒軟體外,可能還有其它地方導致無法正常下載

 

若重新安裝後還是無法解決的話,可以嘗試第二個方式

 

二、修改「ScanWithAntiVirus」的值

1.開啟登錄編輯程式

按下[Win]+[R]鍵,接著輸入「regedit」開啟登錄編輯程式

開啟登錄編輯程式  

 

2.找到 ScanWithAntiVirus 的位置

ScanWithAntiVirus的路徑:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\

Policies\Attachments

 

3.將 ScanWithAntiVirus 的值改為[1]

點選右邊的 ScanWithAntiVirus,按右鍵->修改或連點兩下左鍵,開啟修改視窗,將數值資料改為[1]儲存

修改ScanWithAntiVirus的值  

 

4.重新開機

操作完以上步驟後,需將電腦重新開機,才可以讓修改的值執行

 

重新開機完後,再開啟Google Chrome下載檔案,基本上就可以正常下載了~

 

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